1. Éditeur du service
Le site goticket.tg et l'application mobile goTicket (ensemble, « la Plateforme ») sont édités par Devno Technologies, société à responsabilité limitée unipersonnelle, immatriculée au Registre du commerce et du crédit mobilier sous le numéro TG-LFW-01-2026-B13-02256, identifiant fiscal 1002139575, dont le siège social est situé Agoè-Logopé, Rue Agoè-Nyivé, BP 224, Lomé — Togo. Site de l'éditeur : https://www.devnotechnologies.com/.
- Directeur de la publication : Djobo Rafat
- Courriel : contact@goticket.tg
- Téléphone : +228 79 79 12 91
2. Hébergement
Les données de la Plateforme (comptes, commandes, billets, médias) sont hébergées par Supabase Inc. (hébergement des données et des fichiers). Les serveurs applicatifs et l'infrastructure de paiement sont décrits dans la Politique de confidentialité, section « Destinataires et sous-traitants ».
3. Rôle de la Plateforme
goTicket est un intermédiaire technique de billetterie et de collecte. Les événements, les cagnottes, les abonnements et les consultations sont créés, décrits, tarifés et exécutés par des organisateurs indépendants. goTicket n'est ni l'organisateur, ni le producteur, ni le transporteur.
Cette qualité d'intermédiaire détermine à qui s'adresser en cas de problème : la tenue de l'événement, son contenu et son annulation relèvent de l'organisateur ; le fonctionnement du compte, du paiement et du billet relève de goTicket.
4. Propriété intellectuelle
La marque goTicket, le logo, la charte graphique, les textes, l'interface et le code de la Plateforme sont la propriété de Devno Technologies et sont protégés. Toute reproduction, extraction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Les visuels, descriptifs et logos publiés par les organisateurs restent leur propriété : ils nous concèdent uniquement le droit de les afficher pour la promotion et la vente de leurs offres sur la Plateforme.
5. Signaler un contenu illicite
Tout contenu contraire à la loi ou aux Conditions générales d'utilisation peut être signalé à contact@goticket.tg. Indiquez l'URL ou l'identifiant de l'offre, le motif, et vos coordonnées. Les signalements sont traités sous 72 heures ouvrées ; un contenu manifestement illicite est retiré sans préavis.
6. Droit applicable
La Plateforme est soumise au droit togolais, notamment la loi n° 2017-007 relative aux transactions électroniques, la loi n° 2018-026 sur la cybersécurité et la loi n° 2019-014 relative à la protection des données à caractère personnel. Tout litige relève des juridictions compétentes de Lomé, après tentative de règlement amiable.